C’est une scène qu’on connaît bien.Un chef d’entreprise, un DRH, un responsable prévention… assis en face d’un consultant. Ce dernier déroule ses recommandations, souvent avec aplomb : « Vous devriez faire ci. Vous devez faire ça. Voici les bonnes pratiques. » Mais au fond de la pièce, un petit silence flotte. Car la réalité de l’entreprise, […]
Et si le vrai conseil, c’était d’abord de vous écouter ?
