Conseil 09/01/2025

Comment améliorer les conditions de travail des aides à domicile


Améliorer les conditions de travail dans le secteur de l’aide à domicile, c’est avant tout une question de sécurité et de santé des travailleurs !

👉 Trop souvent, ceux qui travaillent dans ce secteur sont confrontés à des risques professionnels importants. Et la plupart du temps, les employeurs, qui sont souvent des particuliers, ne sont pas suffisamment sensibilisés à ces questions…

Pourtant, la prévention des risques, c’est l’affaire de tous ! Des bénéficiaires, de leurs familles, des responsables de structures, des intervenants… Bref, tout le monde doit être acteur de sa propre sécurité et des personnes dont dépendent ses décisions.

Il y a 3 modes d’exercice dans le secteur : l’emploi direct, le mandataire et le prestataire. Chacun a ses spécificités en matière de prévention des risques.

👉 Emploi direct : le particulier-employeur est responsable de la sécurité de son salarié. Il doit prendre les mesures nécessaires pour prévenir les risques professionnels.

👉 Mandataire : l’organisme mandataire accompagne le particulier-employeur dans ses démarches, mais c’est ce dernier qui reste responsable.

👉 Prestataire : l’organisme prestataire est l’employeur. Il doit évaluer les risques, définir les mesures de prévention et veiller à leur mise en œuvre.

Alors, quels sont les principaux risques professionnels dans le secteur de l’aide à domicile ?

👉 Le risque d’accident de plain-pied : lié au manque d’autonomie des bénéficiaires et aux obstacles dans les domiciles. C’est le 1er risque d’accident dans le secteur (1/3 des accidents) !

👉 Le risque de chute de hauteur : notamment lors de l’utilisation d’équipements inadaptés.

👉 Le risque routier : lié aux déplacements entre les domiciles des bénéficiaires.

👉 Le risque chimique : lié à l’utilisation de produits d’entretien dangereux.

👉 Le risque infectieux : lié au contact avec des personnes malades.

À cela s’ajoutent les troubles musculosquelettiques et les risques psychosociaux. Bref, les conditions de travail sont souvent difficiles ! Ce qui pousse beaucoup d’aides à domicile à quitter leur emploi prématurément…

👉 Il est donc urgent d’agir pour améliorer les conditions de travail dans le secteur !

Alors, quelles sont les pistes d’amélioration ?

Pour les organismes prestataires :

👉 Évaluer les risques, définir les mesures de prévention et organiser le travail en conséquence en partenariat avec le bénéficiaire.

👉 Sensibiliser les bénéficiaires aux mesures de sécurité à respecter.

Pour le particulier-employeur :

👉 Identifier les risques et les supprimer si possible.

👉 Aménager le domicile pour le rendre plus accessible.

👉 Mettre à disposition des équipements adaptés.

Pour le salarié :

👉 Vérifier les conditions de sécurité avant d’intervenir.

👉 Signaler les situations dangereuses.

👉 Demander des aménagements si besoin.

Voilà, vous l’avez compris, la prévention des risques professionnels dans le secteur de l’aide à domicile, c’est l’affaire de tous !

👉 Nous vous avons déjà parlé des 10 points clés pour une prévention des risques efficaces dans un précédent article. Je vous invite à le (re)lire pour aller plus loin dans votre démarche !

Alors, qu’attendez-vous pour agir et améliorer les conditions de travail dans votre entreprise ? 😊

👉 Vous voulez échanger sur le sujet ? N’hésitez pas à nous contacter !


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